Scale for Gramsسياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة ProcessFlow, Inc. ("نحن" أو "خاصتنا")، التي تعمل تحت اسم Scale for Grams، بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول Scale for Grams: Weight & Food ("التطبيق") وموقعنا الإلكتروني scaleweight.14x.app ("الموقع").
المعلومات التي نجمعها
نحن ملتزمون بتقليل جمع البيانات. تم تصميم التطبيق ببنية تعتمد على التخزين المحلي أولاً — يتم تخزين نتائج المسح، والتفضيلات، والسجل الخاص بك حصريًا على جهازك ولا يتم تحميلها أبدًا إلى خوادمنا.
المعلومات التي لا تقدمها
لا نطلب منك إنشاء حساب بمعلومات شخصية. يستخدم التطبيق مصادقة مجهولة الهوية — يتم إنشاء معرف عشوائي على جهازك لغرض إدارة حالة اشتراكك وفرض حدود الاستخدام فقط. لا يمكن ربط هذا المعرف بهويتك الحقيقية.
بيانات الكاميرا والصور
عند استخدام ميزة المسح، يصل التطبيق إلى كاميرا جهازك أو مكتبة الصور بإذن منك. تُرسل الصور إلى خدمة المعالجة السحابية الآمنة الخاصة بنا لتحليل AI فقط. تتم معالجة الصور في الوقت الفعلي ولا يتم تخزينها أو الاحتفاظ بها أو استخدامها لأي غرض آخر غير تزويدك بنتائج المسح. لا يتم حفظ أي صور على خوادمنا.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
نستخدم خدمات التحليلات لفهم كيفية استخدام التطبيق والموقع ولتحسين خدماتنا. قد تجمع هذه الخدمات نوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وأنماط الاستخدام العامة (مثل الميزات المستخدمة وعدد مرات استخدامها)، وتسجيلات الجلسات لتفاعلات التطبيق لضمان الجودة. هذه البيانات مجهولة الهوية ولا يمكنها تحديد هويتك شخصيًا.
بيانات الأخطاء والأداء
نستخدم خدمات تقارير الأخطاء لاكتشاف وإصلاح المشكلات. عند حدوث خطأ، قد يتم جمع معلومات تشخيصية مثل نوع الخطأ، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وحالة التطبيق في وقت حدوث الخطأ. لا تتضمن هذه البيانات معلومات شخصية.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المحدودة التي نجمعها لـ: توفير وصيانة الوظائف الأساسية للتطبيق (تقدير الوزن، حساب السعرات الحرارية، تحديد هوية الأشياء)؛ معالجة اشتراكك والتحقق من استحقاقك للميزات المميزة؛ تحليل أنماط الاستخدام الإجمالية لتحسين التطبيق؛ اكتشاف والتحقيق في ومنع المشكلات التقنية والأخطاء؛ الامتثال للالتزامات القانونية.
خدمات الطرف الثالث
يتكامل التطبيق مع فئات خدمات الطرف الثالث التالية، وكل منها يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة به: مزودو البنية التحتية السحابية (للمصادقة المجهولة ومعالجة AI)؛ خدمات إدارة الاشتراكات ومعالجة الدفع (لإدارة عمليات الشراء داخل التطبيق عبر App Store)؛ مزودو التحليلات (لفهم أنماط الاستخدام وتسجيل الجلسات)؛ خدمات تقارير الأخطاء (لاكتشاف الأعطال وإصلاح الأخطاء).
الاحتفاظ بالبيانات
نظرًا لأننا لا نجمع بيانات شخصية، فهناك حد أدنى من البيانات للاحتفاظ بها. يتم الاحتفاظ بتحليلات الاستخدام المجهولة لمدة تصل إلى 12 شهرًا. يتم الاحتفاظ بتقارير الأخطاء لمدة تصل إلى 90 يومًا. يستمر معرف المصادقة المجهول الخاص بك حتى تقوم بحذف التطبيق أو طلب حذف الحساب.
حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها؛ إلغاء الاشتراك في تتبع التحليلات؛ طلب نقل البيانات. نظرًا لأننا نجمع الحد الأدنى من البيانات ونستخدم معرفات مجهولة، يمكن تلبية معظم الطلبات ببساطة عن طريق حذف التطبيق، مما يؤدي إلى إزالة جميع البيانات المخزنة محليًا. لحذف الحساب، استخدم خيار "حذف الحساب" في إعدادات التطبيق، والذي يزيل معرفك المجهول وجميع البيانات المرتبطة به من أنظمتنا.
خصوصية الأطفال
تم تصنيف التطبيق للفئة العمرية 4+ ولا يجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. نظرًا لأننا نستخدم مصادقة مجهولة ولا نجمع بيانات شخصية، فقد تم تصميم التطبيق ليكون آمنًا للمستخدمين من جميع الأعمار.
نقل البيانات الدولي
قد توجد خدمات المعالجة السحابية الخاصة بنا في مناطق مختلفة. عند إرسال الصور لتحليل AI، قد تتم معالجتها في منطقة مختلفة عن موقعك. كما هو مذكور أعلاه، تتم معالجة الصور في الوقت الفعلي ولا يتم الاحتفاظ بها.
تغييرات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الموقع وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدامك للتطبيق بعد هذه التغييرات يشكل قبولًا للسياسة المحدثة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: