Scale for Gramsগোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে কীভাবে ProcessFlow, Inc. ("আমরা", "আমাদের"), যারা Scale for Grams হিসেবে ব্যবসা পরিচালনা করে, আপনার Scale for Grams: Weight & Food মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ") এবং scaleweight.14x.app ("ওয়েবসাইট") ব্যবহারের সময় তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা ডেটা সংগ্রহ কমিয়ে আনার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাপটি লোকাল-ফার্স্ট আর্কিটেকচারের সাথে ডিজাইন করা হয়েছে — আপনার স্ক্যান ফলাফল, পছন্দ এবং হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনোই আমাদের সার্ভারে আপলোড করা হয় না।
যে তথ্য আপনি প্রদান করেন না
আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বলি না। অ্যাপটি বেনামী প্রমাণীকরণ (anonymous authentication) ব্যবহার করে — আপনার সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস পরিচালনা এবং ব্যবহারের সীমা প্রয়োগ করার উদ্দেশ্যে আপনার ডিভাইসে একটি র্যান্ডম আইডেন্টিফায়ার তৈরি করা হয়। এই আইডেন্টিফায়ারটি আপনার আসল পরিচয়ের সাথে লিঙ্ক করা সম্ভব নয়।
ক্যামেরা এবং ছবির ডেটা
আপনি যখন স্ক্যানিং ফিচার ব্যবহার করেন, অ্যাপটি আপনার অনুমতি নিয়ে ডিভাইসের ক্যামেরা বা ফটো লাইব্রেরি অ্যাক্সেস করে। ছবিগুলো শুধুমাত্র AI বিশ্লেষণের জন্য আমাদের নিরাপদ ক্লাউড প্রসেসিং সার্ভিসে পাঠানো হয়। ছবিগুলো রিয়েল-টাইমে প্রসেস করা হয় এবং আপনাকে স্ক্যান ফলাফল প্রদান ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ বা ব্যবহার করা হয় না। আমাদের সার্ভারে কোনো ছবি সেভ করা হয় না।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য আমরা অ্যানালিটিক্স পরিষেবা ব্যবহার করি। এই পরিষেবাগুলো ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন, অ্যাপ ভার্সন, সাধারণ ব্যবহারের ধরন (যেমন কোন ফিচারগুলো কতবার ব্যবহৃত হয়) এবং গুণমান নিশ্চিত করার জন্য অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশনের সেশন রেকর্ডিং সংগ্রহ করতে পারে। এই ডেটা বেনামী এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করতে পারে না।
ত্রুটি এবং পারফরম্যান্স ডেটা
বাগ শনাক্ত এবং ঠিক করার জন্য আমরা এরর রিপোর্টিং পরিষেবা ব্যবহার করি। যখন কোনো ত্রুটি ঘটে, তখন ত্রুটির ধরন, ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন এবং ত্রুটির সময় অ্যাপের অবস্থার মতো ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই ডেটাতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত সীমিত তথ্য ব্যবহার করি: অ্যাপের মূল কার্যকারিতা প্রদান এবং বজায় রাখতে (ওজন অনুমান, ক্যালরি গণনা, বস্তু শনাক্তকরণ); আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রসেস করতে এবং প্রিমিয়াম ফিচারের জন্য আপনার এনটাইটেলমেন্ট যাচাই করতে; অ্যাপ উন্নত করার জন্য সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে; প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং ত্রুটি শনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে; আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
অ্যাপটি নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে ইন্টিগ্রেট করে, যার প্রতিটি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়: ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রোভাইডার (বেনামী প্রমাণীকরণ এবং AI প্রসেসিংয়ের জন্য); সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পরিষেবা (অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে ইন-অ্যাপ কেনাকাটা পরিচালনার জন্য); অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার (ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য); এরর রিপোর্টিং পরিষেবা (ক্র্যাশ শনাক্তকরণ এবং বাগ ফিক্সের জন্য)।
ডেটা রিটেনশন
যেহেতু আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, তাই সংরক্ষণ করার মতো ডেটা খুবই কম। বেনামী ব্যবহারের অ্যানালিটিক্স ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয়। এরর রিপোর্ট ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়। আপনার বেনামী প্রমাণীকরণ আইডেন্টিফায়ারটি আপনি অ্যাপটি ডিলিট না করা পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ না করা পর্যন্ত থাকে।
আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে: আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার; অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট-আউট করার; ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করার। যেহেতু আমরা ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ করি এবং বেনামী আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করি, তাই বেশিরভাগ অনুরোধ অ্যাপটি ডিলিট করার মাধ্যমেই পূরণ করা যায়, যা লোকালি সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলে। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার জন্য, অ্যাপের সেটিংস থেকে "Delete Account" অপশনটি ব্যবহার করুন, যা আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার বেনামী আইডেন্টিফায়ার এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলে।
শিশুদের গোপনীয়তা
অ্যাপটি ৪+ রেটিংপ্রাপ্ত এবং ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যেহেতু আমরা বেনামী প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, তাই অ্যাপটি সব বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আমাদের ক্লাউড প্রসেসিং পরিষেবাগুলো বিভিন্ন অঞ্চলে থাকতে পারে। যখন ছবিগুলো AI বিশ্লেষণের জন্য পাঠানো হয়, তখন সেগুলো আপনার অবস্থান থেকে ভিন্ন কোনো অঞ্চলে প্রসেস করা হতে পারে। উপরে উল্লিখিত হিসেবে, ছবিগুলো রিয়েল-টাইমে প্রসেস করা হয় এবং সংরক্ষণ করা হয় না।
এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা ওয়েবসাইটে নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পর আপনার অ্যাপের ব্যবহার আপডেট করা নীতি মেনে চলার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: