Scale for Gramsسیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: مارس ۲۰۲۶
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه ProcessFlow, Inc. ("ما")، با نام تجاری Scale for Grams، اطلاعات شما را هنگام استفاده از اپلیکیشن موبایل Scale for Grams: Weight & Food ("اپلیکیشن") و وبسایت scaleweight.14x.app ("وبسایت") جمعآوری، استفاده و به اشتراک میگذارد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما متعهد به حداقلسازی جمعآوری دادهها هستیم. اپلیکیشن با معماری محلی طراحی شده است — نتایج اسکن، تنظیمات و تاریخچه شما منحصراً روی دستگاه شما ذخیره میشوند و هرگز در سرورهای ما آپلود نمیشوند.
اطلاعاتی که ارائه نمیدهید
ما از شما نمیخواهیم که حساب کاربری با اطلاعات شخصی بسازید. اپلیکیشن از احراز هویت ناشناس استفاده میکند — یک شناسه تصادفی روی دستگاه شما صرفاً برای مدیریت وضعیت اشتراک و اعمال محدودیتهای استفاده ایجاد میشود. این شناسه نمیتواند به هویت واقعی شما مرتبط شود.
دادههای دوربین و عکس
هنگامی که از ویژگی اسکن استفاده میکنید، اپلیکیشن با اجازه شما به دوربین یا گالری عکس دسترسی پیدا میکند. عکسها فقط برای تحلیل AI به سرویس پردازش ابری امن ما ارسال میشوند. تصاویر در لحظه پردازش شده و برای هیچ هدفی جز ارائه نتایج اسکن ذخیره، نگهداری یا استفاده نمیشوند. هیچ تصویری در سرورهای ما ذخیره نمیشود.
اطلاعات جمعآوری شده خودکار
ما از سرویسهای تحلیل برای درک نحوه استفاده از اپلیکیشن و وبسایت و بهبود خدماتمان استفاده میکنیم. این سرویسها ممکن است نوع دستگاه، نسخه سیستمعامل، نسخه اپلیکیشن، الگوهای کلی استفاده (مثل اینکه کدام ویژگیها و چند وقت یکبار استفاده میشوند) و ضبط جلسات تعامل با اپلیکیشن را برای تضمین کیفیت جمعآوری کنند. این دادهها ناشناس هستند و نمیتوانند شما را شخصاً شناسایی کنند.
دادههای خطا و عملکرد
ما از سرویسهای گزارش خطا برای شناسایی و رفع باگها استفاده میکنیم. هنگام بروز خطا، اطلاعات تشخیصی مانند نوع خطا، مدل دستگاه، نسخه سیستمعامل و وضعیت اپلیکیشن در زمان خطا ممکن است جمعآوری شود. این دادهها شامل اطلاعات شخصی نیستند.
چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
ما از اطلاعات محدودی که جمعآوری میکنیم برای موارد زیر استفاده میکنیم: ارائه و حفظ عملکرد اصلی اپلیکیشن (تخمین وزن، کالریشمار، شناسایی اشیاء)؛ پردازش اشتراک و تأیید حق استفاده از ویژگیهای پریمیوم؛ تحلیل الگوهای کلی استفاده برای بهبود اپلیکیشن؛ شناسایی، بررسی و پیشگیری از مشکلات فنی و خطاها؛ رعایت تعهدات قانونی.
سرویسهای شخص ثالث
اپلیکیشن با دستههای زیر از سرویسهای شخص ثالث ادغام میشود که هر کدام تابع سیاستهای حریم خصوصی خود هستند: ارائهدهندگان زیرساخت ابری (برای احراز هویت ناشناس و پردازش AI)؛ سرویسهای مدیریت اشتراک و پرداخت (برای مدیریت خریدهای درونبرنامهای از طریق اپ استور)؛ ارائهدهندگان تحلیل (برای درک الگوهای استفاده و ضبط جلسات)؛ سرویسهای گزارش خطا (برای شناسایی کرش و رفع باگ).
نگهداری دادهها
از آنجا که ما دادههای شخصی جمعآوری نمیکنیم، دادههای کمی برای نگهداری وجود دارد. تحلیلهای استفاده ناشناس تا ۱۲ ماه نگهداری میشوند. گزارشهای خطا تا ۹۰ روز نگهداری میشوند. شناسه احراز هویت ناشناس شما تا زمانی که اپلیکیشن را حذف کنید یا درخواست حذف حساب دهید، باقی میماند.
حقوق شما
بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای خود، انصراف از ردیابی تحلیلها، یا درخواست انتقال داده را داشته باشید. از آنجا که ما دادههای کمی جمعآوری میکنیم و از شناسههای ناشناس استفاده میکنیم، اکثر درخواستها با حذف ساده اپلیکیشن که تمام دادههای ذخیره شده محلی را پاک میکند، قابل انجام است. برای حذف حساب، از گزینه "حذف حساب" در تنظیمات اپلیکیشن استفاده کنید که شناسه ناشناس شما و تمام دادههای مرتبط را از سیستمهای ما پاک میکند.
حریم خصوصی کودکان
اپلیکیشن دارای ردهبندی سنی ۴+ است و آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکند. از آنجا که ما از احراز هویت ناشناس استفاده میکنیم و دادههای شخصی جمعآوری نمیکنیم، اپلیکیشن برای کاربران در تمام سنین ایمن طراحی شده است.
انتقال بینالمللی دادهها
سرویسهای پردازش ابری ما ممکن است در مناطق مختلف قرار داشته باشند. هنگامی که عکسها برای تحلیل AI ارسال میشوند، ممکن است در منطقهای متفاوت از موقعیت مکانی شما پردازش شوند. همانطور که در بالا ذکر شد، تصاویر در لحظه پردازش شده و نگهداری نمیشوند.
تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گهگاه بهروزرسانی کنیم. ما هرگونه تغییر اساسی را با انتشار سیاست جدید در وبسایت و بهروزرسانی تاریخ "آخرین بهروزرسانی" به شما اطلاع خواهیم داد. ادامه استفاده شما از اپلیکیشن پس از چنین تغییراتی به معنای پذیرش سیاست بهروز شده است.
تماس با ما
اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: