Scale for Gramsप्राइवेसी पॉलिसी
अंतिम अपडेट: मार्च 2026
यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि ProcessFlow, Inc. ("हम", "हमें", या "हमारा"), जो Scale for Grams के रूप में व्यवसाय करता है, जब आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन Scale for Grams: Weight & Food ("ऐप") और हमारी वेबसाइट scaleweight.14x.app ("वेबसाइट") का उपयोग करते हैं, तो जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करता है।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम डेटा कलेक्शन को कम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। ऐप को लोकल-फर्स्ट आर्किटेक्चर के साथ डिज़ाइन किया गया है — आपके स्कैन परिणाम, प्राथमिकताएं और हिस्ट्री विशेष रूप से आपके डिवाइस पर स्टोर की जाती हैं और कभी भी हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं की जाती हैं।
जानकारी जो आप प्रदान नहीं करते
हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी के साथ अकाउंट बनाने की आवश्यकता नहीं रखते हैं। ऐप अनाम प्रमाणीकरण का उपयोग करता है — आपके सब्सक्रिप्शन स्टेटस को प्रबंधित करने और उपयोग की सीमाओं को लागू करने के उद्देश्य से आपके डिवाइस पर एक यादृच्छिक पहचानकर्ता (random identifier) उत्पन्न किया जाता है। इस पहचानकर्ता को आपकी वास्तविक पहचान से नहीं जोड़ा जा सकता है।
कैमरा और फोटो डेटा
जब आप स्कैनिंग फीचर का उपयोग करते हैं, तो ऐप आपकी अनुमति से आपके डिवाइस कैमरे या फोटो लाइब्रेरी तक पहुंचता है। फोटो केवल AI विश्लेषण के लिए हमारी सुरक्षित क्लाउड प्रोसेसिंग सेवा को भेजे जाते हैं। छवियों को वास्तविक समय में प्रोसेस किया जाता है और आपको स्कैन परिणाम प्रदान करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए स्टोर, रिटेन या उपयोग नहीं किया जाता है। हमारे सर्वर पर कोई भी छवि सेव नहीं की जाती है।
स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
हम यह समझने के लिए एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग करते हैं कि ऐप और वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए। ये सेवाएं डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन, ऐप वर्जन, सामान्य उपयोग के पैटर्न (जैसे कि कौन से फीचर्स का उपयोग किया जाता है और कितनी बार), और गुणवत्ता आश्वासन के लिए ऐप इंटरैक्शन के सेशन रिकॉर्डिंग एकत्र कर सकती हैं। यह डेटा अनाम है और आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं सकता है।
त्रुटि और प्रदर्शन डेटा
हम बग्स का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए त्रुटि रिपोर्टिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं। जब कोई त्रुटि होती है, तो त्रुटि का प्रकार, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन और त्रुटि के समय ऐप की स्थिति जैसी नैदानिक जानकारी एकत्र की जा सकती है। इस डेटा में व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं होती है।
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जो सीमित जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग हम इन कार्यों के लिए करते हैं: ऐप की मुख्य कार्यक्षमता (वजन का अनुमान, kcal काउंटिंग, ऑब्जेक्ट आइडेंटिफिकेशन) प्रदान करना और बनाए रखना; आपके सब्सक्रिप्शन को प्रोसेस करना और प्रीमियम फीचर्स के लिए आपकी पात्रता को सत्यापित करना; ऐप को बेहतर बनाने के लिए कुल उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना; तकनीकी समस्याओं और त्रुटियों का पता लगाना, जांच करना और रोकना; कानूनी दायित्वों का पालन करना।
थर्ड-पार्टी सेवाएं
ऐप थर्ड-पार्टी सेवाओं की निम्नलिखित श्रेणियों के साथ एकीकृत है, जिनमें से प्रत्येक अपनी प्राइवेसी पॉलिसी द्वारा शासित है: क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता (अनाम प्रमाणीकरण और AI प्रोसेसिंग के लिए); सब्सक्रिप्शन प्रबंधन और भुगतान प्रसंस्करण सेवाएं (App Store के माध्यम से इन-ऐप खरीदारी के प्रबंधन के लिए); एनालिटिक्स प्रदाता (उपयोग पैटर्न और सेशन रिकॉर्डिंग को समझने के लिए); त्रुटि रिपोर्टिंग सेवाएं (क्रैश डिटेक्शन और बग फिक्स के लिए)।
डेटा रिटेंशन
चूंकि हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं, इसलिए रिटेन करने के लिए बहुत कम डेटा होता है। अनाम उपयोग एनालिटिक्स को 12 महीने तक रिटेन किया जाता है। त्रुटि रिपोर्ट को 90 दिनों तक रिटेन किया जाता है। आपका अनाम प्रमाणीकरण पहचानकर्ता तब तक बना रहता है जब तक आप ऐप को डिलीट नहीं करते या अकाउंट डिलीट करने का अनुरोध नहीं करते।
आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं: अपने डेटा तक पहुंचना, उसे सही करना या डिलीट करना; एनालिटिक्स ट्रैकिंग से ऑप्ट-आउट करना; डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना। चूंकि हम न्यूनतम डेटा एकत्र करते हैं और अनाम पहचानकर्ताओं का उपयोग करते हैं, इसलिए अधिकांश अनुरोधों को केवल ऐप को डिलीट करके पूरा किया जा सकता है, जो सभी स्थानीय रूप से स्टोर किए गए डेटा को हटा देता है। अकाउंट डिलीट करने के लिए, ऐप की सेटिंग्स में "Delete Account" विकल्प का उपयोग करें, जो हमारे सिस्टम से आपके अनाम पहचानकर्ता और सभी संबंधित डेटा को हटा देता है।
बच्चों की प्राइवेसी
ऐप को 4+ रेटिंग दी गई है और यह जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है। चूंकि हम अनाम प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं और व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं, इसलिए ऐप को सभी उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित बनाया गया है।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर
हमारी क्लाउड प्रोसेसिंग सेवाएं अलग-अलग क्षेत्रों में स्थित हो सकती हैं। जब फोटो AI विश्लेषण के लिए भेजे जाते हैं, तो उन्हें आपके स्थान से अलग क्षेत्र में प्रोसेस किया जा सकता है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, छवियों को वास्तविक समय में प्रोसेस किया जाता है और उन्हें रिटेन नहीं किया जाता है।
इस पॉलिसी में बदलाव
हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। हम वेबसाइट पर नई प्राइवेसी पॉलिसी पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में आपको सूचित करेंगे। ऐसे बदलावों के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई पॉलिसी की स्वीकृति का गठन करता है।
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यदि आपके पास इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: