Scale for GramsPolítica de Privacidade
Última atualização: Março 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a ProcessFlow, Inc. ("nós", "nos" ou "nosso"), a operar como Scale for Grams, recolhe, utiliza e partilha informações quando utiliza a nossa aplicação móvel Scale for Grams: Weight & Food ("a Aplicação") e o nosso website em scaleweight.14x.app ("o Website").
Informações que recolhemos
Estamos empenhados em minimizar a recolha de dados. A Aplicação foi concebida com uma arquitetura local-first — os seus resultados de leitura, preferências e histórico são armazenados exclusivamente no seu dispositivo e nunca são carregados para os nossos servidores.
Informações que não fornece
Não exigimos que crie uma conta com informações pessoais. A Aplicação utiliza autenticação anónima — um identificador aleatório é gerado no seu dispositivo apenas para gerir o estado da sua subscrição e aplicar limites de utilização. Este identificador não pode ser ligado à sua identidade real.
Dados de câmara e fotos
Quando utiliza a funcionalidade de leitura, a Aplicação acede à câmara ou biblioteca de fotos do seu dispositivo com a sua permissão. As fotos são enviadas para o nosso serviço de processamento em nuvem seguro apenas para análise de AI. As imagens são processadas em tempo real e não são armazenadas, retidas ou utilizadas para qualquer fim que não seja fornecer-lhe resultados de leitura. Nenhuma imagem é guardada nos nossos servidores.
Informações recolhidas automaticamente
Utilizamos serviços de análise para compreender como a Aplicação e o Website são utilizados e para melhorar os nossos serviços. Estes serviços podem recolher o tipo de dispositivo, versão do sistema operativo, versão da aplicação, padrões de utilização geral (como que funcionalidades são utilizadas e com que frequência) e gravações de sessão das interações na aplicação para garantia de qualidade. Estes dados são anonimizados e não o podem identificar pessoalmente.
Dados de erro e desempenho
Utilizamos serviços de relatório de erros para detetar e corrigir bugs. Quando ocorre um erro, informações de diagnóstico como o tipo de erro, modelo do dispositivo, versão do sistema operativo e estado da aplicação no momento do erro podem ser recolhidas. Estes dados não incluem informações pessoais.
Como utilizamos as informações
Utilizamos as informações limitadas que recolhemos para: fornecer e manter a funcionalidade principal da Aplicação (estimativa de peso, contagem de calorias, identificação de objetos); processar a sua subscrição e verificar o seu direito a funcionalidades premium; analisar padrões de utilização agregados para melhorar a Aplicação; detetar, investigar e prevenir problemas técnicos e erros; cumprir obrigações legais.
Serviços de terceiros
A Aplicação integra-se com as seguintes categorias de serviços de terceiros, cada um regido pelas suas próprias políticas de privacidade: fornecedores de infraestrutura em nuvem (para autenticação anónima e processamento de AI); serviços de gestão de subscrições e processamento de pagamentos (para gerir compras na aplicação através da App Store); fornecedores de análise (para compreender padrões de utilização e gravação de sessões); serviços de relatório de erros (para deteção de falhas e correções de bugs).
Retenção de dados
Como não recolhemos dados pessoais, há poucos dados para reter. As análises de utilização anónimas são retidas por até 12 meses. Os relatórios de erros são retidos por até 90 dias. O seu identificador de autenticação anónimo persiste até que elimine a Aplicação ou solicite a eliminação da conta.
Os seus direitos
Dependendo da sua localização, pode ter o direito de: aceder, corrigir ou eliminar os seus dados; optar por não participar no rastreio de análise; solicitar a portabilidade de dados. Como recolhemos dados mínimos e utilizamos identificadores anónimos, a maioria dos pedidos pode ser satisfeita simplesmente eliminando a Aplicação, o que remove todos os dados armazenados localmente. Para a eliminação da conta, utilize a opção "Eliminar Conta" nas Definições da Aplicação, que remove o seu identificador anónimo e todos os dados associados dos nossos sistemas.
Privacidade das crianças
A Aplicação tem classificação 4+ e não recolhe intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Como utilizamos autenticação anónima e não recolhemos dados pessoais, a Aplicação foi concebida para ser segura para utilizadores de todas as idades.
Transferências internacionais de dados
Os nossos serviços de processamento em nuvem podem estar localizados em diferentes regiões. Quando as fotos são enviadas para análise de AI, podem ser processadas numa região diferente da sua localização. Como referido acima, as imagens são processadas em tempo real e não são retidas.
Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade no Website e atualizando a data de "Última atualização". A sua utilização continuada da Aplicação após tais alterações constitui aceitação da política atualizada.
Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: