Scale for Gramsนโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า ProcessFlow, Inc. ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งดำเนินธุรกิจในนาม Scale for Grams รวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ Scale for Grams: Weight & Food ("แอป") และเว็บไซต์ของเราที่ scaleweight.14x.app ("เว็บไซต์")
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เรามุ่งมั่นที่จะลดการเก็บรวบรวมข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด แอปได้รับการออกแบบด้วยสถาปัตยกรรมที่เน้นการจัดเก็บในเครื่องเป็นหลัก — ผลการสแกน การตั้งค่า และประวัติของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะไม่มีการอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้
เราไม่กำหนดให้คุณสร้างบัญชีด้วยข้อมูลส่วนบุคคล แอปใช้การยืนยันตัวตนแบบไม่ระบุตัวตน — ตัวระบุแบบสุ่มจะถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการสถานะการสมัครสมาชิกและการบังคับใช้ขีดจำกัดการใช้งานเท่านั้น ตัวระบุนี้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับตัวตนจริงของคุณได้
ข้อมูลกล้องและรูปถ่าย
เมื่อคุณใช้คุณสมบัติการสแกน แอปจะเข้าถึงกล้องหรือคลังรูปภาพในอุปกรณ์ของคุณโดยได้รับอนุญาตจากคุณ รูปถ่ายจะถูกส่งไปยังบริการประมวลผลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยของเราเพื่อการวิเคราะห์ด้วย AI เท่านั้น รูปภาพจะได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์และจะไม่ถูกจัดเก็บ เก็บรักษา หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้ผลลัพธ์การสแกนแก่คุณ จะไม่มีการบันทึกรูปภาพใดๆ ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เราใช้บริการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าแอปและเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไรและเพื่อปรับปรุงบริการของเรา บริการเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป รูปแบบการใช้งานทั่วไป (เช่น คุณสมบัติใดที่ถูกใช้และบ่อยแค่ไหน) และการบันทึกเซสชันของการโต้ตอบกับแอปเพื่อการประกันคุณภาพ ข้อมูลนี้จะไม่ระบุตัวตนและไม่สามารถระบุตัวตนของคุณเป็นการส่วนตัวได้
ข้อมูลข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ
เราใช้บริการรายงานข้อผิดพลาดเพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อบกพร่อง เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ข้อมูลการวินิจฉัย เช่น ประเภทข้อผิดพลาด รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และสถานะของแอปในขณะที่เกิดข้อผิดพลาดอาจถูกเก็บรวบรวม ข้อมูลนี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลจำนวนจำกัดที่เราเก็บรวบรวมเพื่อ: จัดหาและบำรุงรักษาฟังก์ชันหลักของแอป (การประเมินน้ำหนัก, การนับ kcal, การระบุวัตถุ); ประมวลผลการสมัครสมาชิกของคุณและตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงคุณสมบัติพรีเมียม; วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงแอป; ตรวจจับ ตรวจสอบ และป้องกันปัญหาทางเทคนิคและข้อผิดพลาด; ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
บริการของบุคคลที่สาม
แอปมีการรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สามในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งแต่ละรายการอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ (สำหรับการยืนยันตัวตนแบบไม่ระบุตัวตนและการประมวลผล AI); บริการจัดการการสมัครสมาชิกและการประมวลผลการชำระเงิน (สำหรับการจัดการการซื้อในแอปผ่าน App Store); ผู้ให้บริการวิเคราะห์ (สำหรับการทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและการบันทึกเซสชัน); บริการรายงานข้อผิดพลาด (สำหรับการตรวจจับการขัดข้องและการแก้ไขข้อบกพร่อง)
การเก็บรักษาข้อมูล
เนื่องจากเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล จึงมีข้อมูลเพียงเล็กน้อยที่ต้องเก็บรักษา ข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนจะถูกเก็บรักษาไว้นานสูงสุด 12 เดือน รายงานข้อผิดพลาดจะถูกเก็บรักษาไว้นานสูงสุด 90 วัน ตัวระบุการยืนยันตัวตนแบบไม่ระบุตัวตนของคุณจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบแอปหรือขอให้ลบบัญชี
สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการ: เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ; เลือกไม่รับการติดตามการวิเคราะห์; ขอโอนย้ายข้อมูล เนื่องจากเราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเล็กน้อยและใช้ตัวระบุแบบไม่ระบุตัวตน คำขอส่วนใหญ่สามารถดำเนินการได้โดยเพียงแค่ลบแอป ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง สำหรับการลบบัญชี ให้ใช้ตัวเลือก "ลบบัญชี" ในการตั้งค่าของแอป ซึ่งจะลบตัวระบุแบบไม่ระบุตัวตนของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบของเรา
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
แอปได้รับการจัดเรต 4+ และไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เนื่องจากเราใช้การยืนยันตัวตนแบบไม่ระบุตัวตนและไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล แอปจึงได้รับการออกแบบมาให้ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกวัย
การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
บริการประมวลผลบนคลาวด์ของเราอาจตั้งอยู่ในภูมิภาคต่างๆ เมื่อรูปถ่ายถูกส่งไปเพื่อการวิเคราะห์ด้วย AI อาจมีการประมวลผลในภูมิภาคที่แตกต่างจากตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น รูปภาพจะได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์และจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การที่คุณยังคงใช้แอปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่: