Scale for GramsScale for Grams

پرائیویسی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: مارچ 2026

یہ پرائیویسی پالیسی بیان کرتی ہے کہ ProcessFlow, Inc. ("ہم"، "ہمیں"، یا "ہمارا")، جو Scale for Grams کے طور پر کاروبار کرتی ہے، آپ کے ہماری موبائل ایپلیکیشن Scale for Grams: Weight & Food ("ایپ") اور ہماری ویب سائٹ scaleweight.14x.app ("ویب سائٹ") استعمال کرنے پر معلومات کو کیسے اکٹھا، استعمال اور شیئر کرتی ہے۔

معلومات جو ہم اکٹھا کرتے ہیں

ہم ڈیٹا اکٹھا کرنے کو کم سے کم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ ایپ کو لوکل فرسٹ آرکیٹیکچر کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا ہے — آپ کے اسکین کے نتائج، ترجیحات، اور ہسٹری خصوصی طور پر آپ کے آلے پر محفوظ ہوتے ہیں اور کبھی بھی ہمارے سرورز پر اپ لوڈ نہیں کیے جاتے۔

وہ معلومات جو آپ فراہم نہیں کرتے

ہم آپ سے ذاتی معلومات کے ساتھ اکاؤنٹ بنانے کا مطالبہ نہیں کرتے۔ ایپ گمنام تصدیق کا استعمال کرتی ہے — آپ کے آلے پر صرف آپ کی سبسکرپشن اسٹیٹس کا انتظام کرنے اور استعمال کی حدود کو نافذ کرنے کے مقصد کے لیے ایک بے ترتیب شناخت کنندہ تیار کیا جاتا ہے۔ اس شناخت کنندہ کو آپ کی حقیقی شناخت سے نہیں جوڑا جا سکتا۔

کیمرہ اور فوٹو ڈیٹا

جب آپ اسکیننگ فیچر استعمال کرتے ہیں، تو ایپ آپ کی اجازت سے آپ کے ڈیوائس کیمرہ یا فوٹو لائبریری تک رسائی حاصل کرتی ہے۔ تصاویر صرف AI تجزیہ کے لیے ہماری محفوظ کلاؤڈ پروسیسنگ سروس کو بھیجی جاتی ہیں۔ تصاویر کو ریئل ٹائم میں پروسیس کیا جاتا ہے اور انہیں آپ کو اسکین کے نتائج فراہم کرنے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے اسٹور، برقرار یا استعمال نہیں کیا جاتا۔ ہمارے سرورز پر کوئی تصویر محفوظ نہیں کی جاتی۔

خودکار طور پر جمع کردہ معلومات

ہم یہ سمجھنے کے لیے کہ ایپ اور ویب سائٹ کیسے استعمال ہوتی ہیں اور اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے اینالیٹکس سروسز کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ سروسز ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم ورژن، ایپ ورژن، عام استعمال کے پیٹرن (جیسے کہ کون سی خصوصیات استعمال کی جاتی ہیں اور کتنی بار)، اور کوالٹی ایشورنس کے لیے ایپ کے تعاملات کی سیشن ریکارڈنگ اکٹھا کر سکتی ہیں۔ یہ ڈیٹا گمنام ہے اور آپ کی ذاتی شناخت نہیں کر سکتا۔

ایرر اور کارکردگی کا ڈیٹا

ہم بگز کا پتہ لگانے اور انہیں ٹھیک کرنے کے لیے ایرر رپورٹنگ سروسز کا استعمال کرتے ہیں۔ جب کوئی خرابی ہوتی ہے، تو تشخیصی معلومات جیسے کہ خرابی کی قسم، ڈیوائس ماڈل، آپریٹنگ سسٹم ورژن، اور خرابی کے وقت ایپ کی حالت اکٹھا کی جا سکتی ہے۔ اس ڈیٹا میں ذاتی معلومات شامل نہیں ہوتی۔

ہم معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہم جو محدود معلومات اکٹھا کرتے ہیں اسے ہم استعمال کرتے ہیں: ایپ کی بنیادی فعالیت (وزن کا تخمینہ، کیلوری کاؤنٹنگ، آبجیکٹ شناخت) فراہم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے؛ آپ کی سبسکرپشن پر کارروائی کرنے اور پریمیم خصوصیات کے لیے آپ کے حق کی تصدیق کرنے کے لیے؛ ایپ کو بہتر بنانے کے لیے مجموعی استعمال کے پیٹرن کا تجزیہ کرنے کے لیے؛ تکنیکی مسائل اور خرابیوں کا پتہ لگانے، تحقیقات کرنے اور روکنے کے لیے؛ قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے۔

تھرڈ پارٹی سروسز

ایپ درج ذیل زمروں کی تھرڈ پارٹی سروسز کے ساتھ مربوط ہے، جن میں سے ہر ایک اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے تحت چلتی ہے: کلاؤڈ انفراسٹرکچر فراہم کنندگان (گمنام تصدیق اور AI پروسیسنگ کے لیے)؛ سبسکرپشن مینجمنٹ اور ادائیگی پروسیسنگ سروسز (ایپ اسٹور کے ذریعے درون ایپ خریداریوں کے انتظام کے لیے)؛ اینالیٹکس فراہم کنندگان (استعمال کے پیٹرن اور سیشن ریکارڈنگ کو سمجھنے کے لیے)؛ ایرر رپورٹنگ سروسز (کریش کا پتہ لگانے اور بگز کو ٹھیک کرنے کے لیے)۔

ڈیٹا برقرار رکھنا

چونکہ ہم ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے، اس لیے برقرار رکھنے کے لیے بہت کم ڈیٹا ہوتا ہے۔ گمنام استعمال کے اینالیٹکس 12 ماہ تک برقرار رکھے جاتے ہیں۔ ایرر رپورٹس 90 دنوں تک برقرار رکھی جاتی ہیں۔ آپ کا گمنام تصدیقی شناخت کنندہ تب تک رہتا ہے جب تک آپ ایپ کو ڈیلیٹ نہیں کرتے یا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست نہیں کرتے۔

آپ کے حقوق

آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے: اپنے ڈیٹا تک رسائی، درستگی، یا حذف کرنے کا؛ اینالیٹکس ٹریکنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا؛ ڈیٹا پورٹیبلٹی کی درخواست کرنے کا۔ چونکہ ہم کم سے کم ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں اور گمنام شناخت کنندگان کا استعمال کرتے ہیں، زیادہ تر درخواستیں صرف ایپ کو ڈیلیٹ کر کے پوری کی جا سکتی ہیں، جو تمام مقامی طور پر محفوظ کردہ ڈیٹا کو ہٹا دیتی ہے۔ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کے لیے، ایپ کی سیٹنگز میں "Delete Account" کا آپشن استعمال کریں، جو ہمارے سسٹمز سے آپ کے گمنام شناخت کنندہ اور تمام متعلقہ ڈیٹا کو ہٹا دیتا ہے۔

بچوں کی پرائیویسی

ایپ کو 4+ درجہ دیا گیا ہے اور یہ جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتی۔ چونکہ ہم گمنام تصدیق کا استعمال کرتے ہیں اور ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے، ایپ کو ہر عمر کے صارفین کے لیے محفوظ بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر

ہماری کلاؤڈ پروسیسنگ سروسز مختلف خطوں میں واقع ہو سکتی ہیں۔ جب تصاویر AI تجزیہ کے لیے بھیجی جاتی ہیں، تو انہیں آپ کے مقام سے مختلف خطے میں پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، تصاویر کو ریئل ٹائم میں پروسیس کیا جاتا ہے اور انہیں برقرار نہیں رکھا جاتا۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم ویب سائٹ پر نئی پرائیویسی پالیسی پوسٹ کر کے اور "آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا" تاریخ کو اپ ڈیٹ کر کے کسی بھی اہم تبدیلی کے بارے میں آپ کو مطلع کریں گے۔ ایسی تبدیلیوں کے بعد آپ کا ایپ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت کا باعث بنتا ہے۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ProcessFlow, Inc. 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE 19713 Email: contact@lume.gg