Scale for GramsChính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2026
Chính sách bảo mật này mô tả cách ProcessFlow, Inc. ("chúng tôi"), kinh doanh dưới tên Scale for Grams, thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng di động Scale for Grams: Weight & Food ("Ứng dụng") và trang web scaleweight.14x.app ("Trang web").
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi cam kết giảm thiểu việc thu thập dữ liệu. Ứng dụng được thiết kế với kiến trúc ưu tiên cục bộ — kết quả quét, tùy chọn và lịch sử của bạn được lưu trữ độc quyền trên thiết bị của bạn và không bao giờ được tải lên máy chủ của chúng tôi.
Thông tin bạn không cung cấp
Chúng tôi không yêu cầu bạn tạo tài khoản với thông tin cá nhân. Ứng dụng sử dụng xác thực ẩn danh — một định danh ngẫu nhiên được tạo trên thiết bị của bạn chỉ nhằm mục đích quản lý trạng thái đăng ký và thực thi giới hạn sử dụng. Định danh này không thể liên kết với danh tính thực của bạn.
Dữ liệu Camera và Ảnh
Khi bạn sử dụng tính năng quét, Ứng dụng truy cập camera hoặc thư viện ảnh của thiết bị với sự cho phép của bạn. Ảnh được gửi đến dịch vụ xử lý đám mây bảo mật của chúng tôi chỉ để phân tích AI. Hình ảnh được xử lý theo thời gian thực và không được lưu trữ, giữ lại hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp kết quả quét cho bạn. Không có hình ảnh nào được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
Thông tin được thu thập tự động
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích để hiểu cách Ứng dụng và Trang web được sử dụng và để cải thiện dịch vụ. Các dịch vụ này có thể thu thập loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, mô hình sử dụng chung (như tính năng nào được sử dụng và tần suất) và ghi lại phiên tương tác ứng dụng để đảm bảo chất lượng. Dữ liệu này được ẩn danh và không thể xác định danh tính cá nhân của bạn.
Dữ liệu lỗi và hiệu suất
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ báo cáo lỗi để phát hiện và sửa lỗi. Khi xảy ra lỗi, thông tin chẩn đoán như loại lỗi, kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và trạng thái ứng dụng tại thời điểm xảy ra lỗi có thể được thu thập. Dữ liệu này không bao gồm thông tin cá nhân.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin hạn chế thu thập được để: cung cấp và duy trì chức năng cốt lõi của Ứng dụng (ước tính trọng lượng, đếm kcal, nhận diện vật thể); xử lý đăng ký và xác minh quyền sử dụng các tính năng cao cấp; phân tích mô hình sử dụng tổng hợp để cải thiện Ứng dụng; phát hiện, điều tra và ngăn chặn các vấn đề kỹ thuật và lỗi; tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Dịch vụ của bên thứ ba
Ứng dụng tích hợp với các danh mục dịch vụ bên thứ ba sau đây, mỗi dịch vụ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng: nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây (để xác thực ẩn danh và xử lý AI); dịch vụ quản lý đăng ký và xử lý thanh toán (để quản lý mua hàng trong ứng dụng qua App Store); nhà cung cấp phân tích (để hiểu mô hình sử dụng và ghi lại phiên); dịch vụ báo cáo lỗi (để phát hiện sự cố và sửa lỗi).
Lưu giữ dữ liệu
Vì chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân, dữ liệu cần lưu giữ là tối thiểu. Phân tích sử dụng ẩn danh được lưu giữ tối đa 12 tháng. Báo cáo lỗi được lưu giữ tối đa 90 ngày. Định danh xác thực ẩn danh của bạn tồn tại cho đến khi bạn xóa Ứng dụng hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền: truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình; từ chối theo dõi phân tích; yêu cầu chuyển dữ liệu. Vì chúng tôi thu thập dữ liệu tối thiểu và sử dụng định danh ẩn danh, hầu hết các yêu cầu có thể được thực hiện bằng cách xóa Ứng dụng, hành động này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ cục bộ. Để xóa tài khoản, hãy sử dụng tùy chọn "Xóa tài khoản" trong Cài đặt của Ứng dụng, hành động này sẽ xóa định danh ẩn danh và tất cả dữ liệu liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi.
Quyền riêng tư của trẻ em
Ứng dụng được xếp hạng 4+ và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Vì chúng tôi sử dụng xác thực ẩn danh và không thu thập dữ liệu cá nhân, Ứng dụng được thiết kế an toàn cho người dùng ở mọi lứa tuổi.
Chuyển dữ liệu quốc tế
Các dịch vụ xử lý đám mây của chúng tôi có thể đặt tại các khu vực khác nhau. Khi ảnh được gửi để phân tích AI, chúng có thể được xử lý tại một khu vực khác với vị trí của bạn. Như đã lưu ý ở trên, hình ảnh được xử lý theo thời gian thực và không được lưu giữ.
Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách bảo mật mới trên Trang web và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau những thay đổi đó đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: